El Servicio de Informática de la Dirección del Área Territorial Madrid-Capital tiene como principal objetivo brindar asesoramiento a los centros públicos no universitarios en temas relacionados con conectividad, redes, infraestructura tecnológica, y aplicaciones educativas. Además, desempeña un papel fundamental como grupo de apoyo y soporte del sistema Raíces.
Técnicos de Raíces
El equipo de técnicos de Madrid Digital con sede en la DAT Capital está a su disposición para ayudarles a resolver cualquier incidencia relacionada con RAÍCES
Ofrecemos atención preferente a través del correo electrónico raices.datcapital@educa.madrid.org
Es importante que incluyan los siguientes datos:
El equipo de técnicos de Madrid Digital con sede en la DAT Capital está a su disposición para ayudarles a resolver cualquier incidencia relacionada con RAÍCES
Ofrecemos atención preferente a través del correo electrónico raices.datcapital@educa.madrid.org
Es importante que incluyan los siguientes datos:
- el código de centro
- el nombre de usuario de gestión (SICE o ASES) de algún miembro del equipo directivo para abrir la incidencia
- 91 720 32 22
- 91 720 32 80
- 91 720 33 11
- 91 720 32 29
Coordinadores
Nuestros asesores técnicos están dedicados a brindar un apoyo especializado a los centros públicos no universitarios en diversos aspectos clave de tecnología educativa.
Ofrecemos atención preferente a través del correo electrónico coordinadorestic.capital@madrid.org
También pueden contactarnos a través de los siguientes números de teléfono:
Nuestros asesores técnicos están dedicados a brindar un apoyo especializado a los centros públicos no universitarios en diversos aspectos clave de tecnología educativa.
Ofrecemos atención preferente a través del correo electrónico coordinadorestic.capital@madrid.org
También pueden contactarnos a través de los siguientes números de teléfono:
- 91 720 33 94 / 91 720 33 24 (especial dedicación a RAÍCES)
- 91 720 33 42 (Líneas de voz y datos, NIA's, PDOC, Abiesweb)
- 91 720 31 93 (Escuelas Conectadas, dotaciones DGS, plataformas educativas)
- 91 720 31 74 (Jefatura del Servicio)
